कोरोनावायरस (COVID-19) शिपमेंट में देरी
Lazy Ninja द्वारा . पर पोस्ट किया गया
हमारे सभी आइटम कस्टम मेड, आकार, किट वाले और ऑर्डर के अनुसार पैक किए गए हैं। हम जितनी जल्दी हो सके ऑर्डर पैक कर रहे हैं और भर रहे हैं, हमारी मानक शिपिंग विंडो को पूरा करने का लक्ष्य है जैसा कि हमारी वेबसाइट पर अलग-अलग आइटम लिस्टिंग में बताया गया है (उदाहरण के लिए अधिकांश रस्सी के लिए शिपमेंट से 5-7 कार्यदिवस पहले)। यह संभावना है कि इस विंडो के अंत से पहले आपका ऑर्डर भर जाएगा और भेज दिया जाएगा, लेकिन यह भी संभव है, विशेष रूप से कस्टम रोप कट के लिए आपके ऑर्डर को भरने में अधिक समय लग सकता है। यदि आपको त्वरित प्रसंस्करण की आवश्यकता है, तो कृपया संपर्क करें और हम समायोजित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
हमारे सुरक्षा मानक ऑनलाइन ऑर्डर भरने वाले व्यवसायों के लिए मैसाचुसेट्स की सभी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं या उससे अधिक हैं। हम हाथ धोने, सतहों को कीटाणुरहित करने, उचित समय पर मास्क पहनने और साझा कार्यक्षेत्र से बचने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
दुर्भाग्य से, COVID-19 की वास्तविकता का अर्थ है कि हम राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग देरी से निपट रहे हैं। घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए हमारे गोदाम से निकलने के बाद ग्राहकों को अक्सर आगमन के समय में अधिक देरी दिखाई देती है। यदि आप ट्रैकिंग स्थिति में एक विस्तारित विराम देख रहे हैं, तो संभवतः आपका आदेश खो नहीं गया है, बस विलंबित है। हमारी ग्राहक सेवा टीम हमारे ग्राहकों के समान ट्रैकिंग टूल का उपयोग करती है और इसलिए यूएसपीएस या यूपीएस द्वारा वर्तमान में प्रदान की जा रही किसी भी अतिरिक्त ट्रैकिंग विवरण तक पहुंच नहीं है। राज्य और काउंटी की आवश्यकताओं/सिफारिशों के विकसित होने पर हमारे कार्यालय के कर्मचारी दूर से काम करना जारी रखेंगे।
हमारे प्रभाव शिल्पकार अभी भी घर पर लगातार निर्माण कर रहे हैं - हाथ धोने और सतह और उपकरण की सफाई के साथ। किसी भी संभावित संदूषण को खत्म करने के लिए किसी भी पूर्ण कस्टम खिलौनों को भंडारण में रखा जाएगा। इन खिलौनों को हमारे स्थानीय घरेलू डाकघरों से उनके मूल 3-4 सप्ताह की समय सीमा के भीतर भेज दिया जाएगा।
हमारे कार्यालय के कर्मचारी ग्राहक संचार, सम्मेलन अनुप्रयोगों और उत्पाद विकास पर दूर से काम करेंगे!
अगर आप हमसे संपर्क करना चाहते हैं:
- कस्टम प्रभाव वाले खिलौनों पर चर्चा करने के लिए, कृपया ईमेल करें: lether@agreeableagony.com
- इस गिरावट के लिए वेंडिंग अवसरों के बारे में, कृपया ईमेल करें: vending@agreeableagony.com
- किसी अन्य आदेश के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया ईमेल करें: orders@agreeableagony.com
- कोई अन्य पूछताछ इस पते पर भेजी जा सकती है: info@agreeableagony.com