नौवहन नीति

हमारे ट्रैकिंग पेज पर अपना ऑर्डर ट्रैक करें

*** कृपया हॉलिडे ऑर्डर कट ऑफ तिथियां देखें ***
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हमारे सभी आइटम कस्टम मेड, आकार, किट और ऑर्डर के अनुसार पैक किए गए हैं।
इसका मतलब है कि सभी आइटम शिप करने के लिए तैयार होने से पहले तैयार होने के लिए कुछ समय की आवश्यकता होती है।

हम जितनी जल्दी हो सके ऑर्डर को लगातार संसाधित, पैक और भर रहे हैं। हमारा लक्ष्य हमेशा हमारी मानक शिपिंग विंडो को पूरा करना है जैसा कि नीचे बताया गया है, और हमारी वेबसाइट पर अलग-अलग आइटम लिस्टिंग पर

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क्या आप मुफ़्त शिपिंग की पेशकश करते हैं?

हाँ! संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए, कुल मूल्य $49 से अधिक के सभी ऑर्डर में अब निःशुल्क मूल शिपिंग (आमतौर पर PARCLL अर्थव्यवस्था, USPS प्रथम श्रेणी, आदि) शामिल हैं।

हम वर्तमान में $125 से अधिक के ऑर्डर पर यूके को निःशुल्क शिपिंग भी प्रदान करते हैं।

यदि आप चाहें तो आप अभी भी एक त्वरित शिपिंग सेवा का चयन कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि चेकआउट के समय जहाज के समय का अनुमान मेल में वास्तविक समय के लिए होता है और नीचे बताए गए हमारे प्रसंस्करण समय को शामिल न करें।

अन्य सभी अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए, हम वर्तमान में मुफ्त शिपिंग की पेशकश नहीं कर सकते हैं, लेकिन हमने सभी देशों में जहाज की लागत को नाटकीय रूप से कम कर दिया है, दरों में सबसे बड़ी बचत यूके, ईयू, कनाडा और एयू को हुई है।

वैकल्पिक रूप से यदि आप हमारी मुफ्त यूएस शिपिंग का उपयोग करना चाहते हैं तो आप शिप 7 के माध्यम से निःशुल्क यूएस पैकेज अग्रेषण पते के लिए साइन अप कर सकते हैं। वे उन लोगों के लिए पैकेज संयोजन सेवाएं प्रदान करते हैं जो कई यूएस स्टोर पर खरीदारी करते हैं .

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मेरा ऑर्डर कब शिप होगा?

शिपमेंट से पहले सामान्य प्रसंस्करण समय: (कृपया विशिष्ट समय के लिए विशिष्ट लिस्टिंग देखें)

एमएफपी रस्सी: 4-7 व्यावसायिक दिन
भांग की रस्सी: 5-7 सप्ताह
मोमबत्तियां: 1-3 सप्ताह
चमड़ा/प्रभाव (एकल खिलौने): 5-7 सप्ताह
चमड़ा/प्रभाव (किट/बड़े ऑर्डर): 7-8 सप्ताह
सहायक उपकरण और पुस्तकें: 3-5 व्यावसायिक दिन

यह संभावना है कि आपका ऑर्डर इस विंडो के अंत से पहले भर जाएगा और भेज दिया जाएगा, लेकिन यह भी संभव है, विशेष रूप से बड़े या अधिक अनुकूलित ऑर्डर के लिए जो आपके ऑर्डर को भरने में अधिक समय ले सकता है। यदि आपको किसी विशेष समय महत्वपूर्ण घटना के लिए त्वरित प्रसंस्करण की आवश्यकता है (यानी जन्मदिन का उपहार, वर्षगांठ, सम्मेलन, कार्यशाला, आदि) कृपया हमसे संपर्क करें और हमें तारीख बताएं ) और हम समायोजित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

एक बार जब आइटम शिपमेंट के लिए तैयार हो जाता है, तो उसके आने की गति चेकआउट के समय चयनित वाहक और मेल प्रकार पर निर्भर करेगी। ये डिलीवरी समय उत्पाद के बनने और शिप करने के बाद हैं, और हमारे प्रसंस्करण समय पर लागू नहीं होते हैं। कृपया उस विशिष्ट वस्तु की जांच करें जिसे आप शिपमेंट से पहले अपेक्षित उत्पादन/प्रसंस्करण समय के लिए खरीद रहे हैं।

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क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करते हैं?

हां! सहमत पीड़ा हमारे उत्पादों को दुनिया के हर देश में भेजती है। हम सेवा की विभिन्न गतियों के साथ विभिन्न प्रकार के वाहक विकल्प प्रदान करते हैं। शिपिंग कीमतों की गणना कार्ट पेज पर और चेकआउट के दौरान सटीक स्थान और चुने गए कैरियर के आधार पर की जाती है।

शिपिंग मूल्य में केवल शिपिंग की लागत शामिल है। शुल्क सीमाएं और शुल्क प्रत्येक गंतव्य में भिन्न होते हैं। ग्राहक किसी भी वैट*, करों, या अन्य आयात शुल्क के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं जो उनके व्यक्तिगत देश द्वारा निर्धारित किया गया है।

यूरोपीय संघ के ग्राहकों के लिए जो वैट/ड्यूटी प्रोसेसिंग में देरी से बचना चाहते हैं और डिलीवरी के समय शुल्क का भुगतान करना चाहते हैं। आप शुल्क भुगतान शिपिंग के बारे में हमसे संपर्क भी कर सकते हैं। हम अक्सर आपको वैट/ड्यूटी के लिए चालान कर सकते हैं और डीडीपी (वितरण शुल्क का भुगतान) भेज सकते हैं।

*2022 के लिए यूनाइटेड किंगडम अपडेट: £135 (~$179 USD) के तहत यूके के ऑर्डर चेकआउट के समय 20% वैट एकत्र करेंगे और डीडीपी भेज दिए जाएंगे (सभी करों का भुगतान किया गया) )उस सीमा से अधिक के ऑर्डर डीडीयू (डिलीवरी ड्यूटी अवैतनिक) भेज दिए जाएंगे
हमारी साइट पर दिखाए गए सभी यूके मूल्यों में 20% वैट शामिल है। अगर आपका अंतिम ऑर्डर कुल £135 से अधिक है, तो कार्ट कुल 20% कम हो जाएगा और डिलीवरी के समय एकत्र किए गए वैट + शुल्क।

----> एक दर देखें जो अनुचित रूप से उच्च दिखता है? आप हमेशा संपर्क कर सकते हैं और हम वास्तविक वजन और जहाज की कीमत की दोबारा जांच करने में सक्षम हो सकते हैं <----

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क्या आपकी पैकेजिंग अलग है?

हम अपने सभी पैकेज ब्राउन पेपर/कार्डबोर्ड मेलर्स या यूएसपीएस ब्रांडेड बॉक्स/लिफाफों में मेल करते हैं। हमारा वापसी पता हमारे व्यवसाय के नाम को केवल "AgAg" के रूप में सूचीबद्ध करता है।

कुछ छोटे ऑर्डर मेलर्स में शिप किए जा सकते हैं जिनके बाहर हमारे स्क्विड लोगो हैं। उनमें हमारे व्यवसाय का नाम या किंक का कोई संदर्भ शामिल नहीं है। यदि आप विशेष रूप से विद्रूप कलाकृति से भी बचना चाहते हैं तो कृपया अपने आदेश में एक नोट शामिल करें कि आप सादा पैकेजिंग चाहते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय मेल के लिए, हमें कानूनी रूप से और पूरी तरह से पैकेज की सामग्री को घोषित करना होगा, लेकिन हम विवरण में सेक्स और किंक से संबंधित शब्दों से बचने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं (उर्फ। "एमएफपी रोप" नहीं "बॉन्डेज रोप" ")

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क्या आपके शिपमेंट का बीमा किया गया है?

हम समझते हैं कि क्षतिग्रस्त और खोए हुए पैकेज कभी-कभी होते हैं। हमारे सभी पैकेज मेल वाहक और/या आवश्यकतानुसार अतिरिक्त तृतीय पक्ष बीमा के माध्यम से बीमा करते हैं।

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मेरी ट्रैकिंग कब अपडेट होगी ?

हमारे अधिकांश घरेलू और कनाडा शिपिंग NJ में PARCLL हब के माध्यम से किए जाते हैं। ट्रैकिंग नंबरों में उपयोगी अपडेट होने में 1-2 कार्यदिवस लग सकते हैं। निश्चिंत रहें, पैकेज जारी है!

यदि आपको 2+ व्यावसायिक दिनों के बाद भी कोई ट्रैकिंग अपडेट नहीं दिखाई दे रहा है (www.agreeableagony.com/apps/track123) तो कृपया संपर्क करें और हम इस पर गौर कर सकते हैं और गुमशुदगी दर्ज कर सकते हैं यदि आवश्यक हो तो मेल खोज।

अन्य अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए, हम आम तौर पर ePostGlobal के साथ शिप करते हैं। आपके ऑर्डर पेज पर ट्रैकिंग नंबर अपडेट प्रदान करेगा। उपयोगी अपडेट शुरू करने के लिए कृपया 1-2 व्यावसायिक दिनों का समय दें. आप उनके साथ अपने पैकेज को सीधे ट्रैक कर सकते हैं: https://portal.epgshipping.com/ParcelTracker/HomePageTracker
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**** COVID-19 UPATE ****

दुर्भाग्य से, COVID-19 की वास्तविकता का अर्थ है कि हम राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग देरी से निपट रहे हैं। घरेलू और अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए हमारे गोदाम से निकलने के बाद ग्राहकों को अक्सर आगमन के समय में अधिक देरी दिखाई देती है। कई पैकेजों को उनके सामान्य हवाई मार्ग से फिर से रूट किया जा रहा है और उन्हें अधिक घुमावदार नाव या ग्राउंड ट्रांज़िट विधियों को अपनाने के लिए मजबूर किया जा रहा है। यदि आप ट्रैकिंग स्थिति में एक विस्तारित विराम देख रहे हैं, तो संभव है कि आपका ऑर्डर खो न जाए, बस विलंबित हो जाए . यू.एस. में किसी ऑर्डर को अंतिम बार स्कैन किए जाने और उसके गंतव्य देश में फिर से पिक किए जाने के बीच आपको बिना किसी अपडेट के एक लंबा विलंब दिखाई देगा। यह दुनिया भर में सीमा शुल्क निकासी में देरी के कारण है।

हमारी ग्राहक सेवा टीम हमारे ग्राहकों के समान ट्रैकिंग टूल का उपयोग करती है और इसलिए वाहक द्वारा वर्तमान में प्रदान की जा रही किसी भी अतिरिक्त ट्रैकिंग विवरण तक पहुंच नहीं है।

यदि आपका पैकेज में कारण से अधिक देरी हो रही है, कृपया पहुंच करें और हम आपको इसे ट्रैक करने या बीमा दावों को दर्ज करने के लिए उपकरण प्रदान करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे। <टी3>.