配送ポリシー
*** ホリデー オーダーの締め切り日をご覧ください ***
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当社の商品はすべてオーダーメイド、サイズ、キット化、梱包されています。
これは、すべてのアイテムが出荷される前に準備に時間がかかることを意味します.
私たちは可能な限り迅速に注文を継続的に処理、梱包、および処理しています。私たちの目標は、以下に記載されているように、また当社のウェブサイトの個々の商品リストに記載されている標準の配送期間を常に満たすことです
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送料無料ですか？
はい！米国の場合、合計金額が 49 ドルを超えるすべての注文には、基本配送料が無料になります (通常、PARCLL エコノミー、USPS ファースト クラスなど)。現在、125 ドルを超える注文で英国への配送料も無料です。
ご希望の場合は、お急ぎ便を選択することもできます。チェックアウト時の発送時間の見積もりは、メールでの実際の時間であり、以下に記載されている処理時間は含まれていないことに注意してください.
他のすべての海外のお客様には、現在送料無料を提供することはできません.しかし、私たちはすべての国への船費を大幅に削減しました.料金の最大の節約は、英国、EU、カナダ、およびオーストラリアに行きました.
代わりに、無料の米国配送を利用したい場合は、Ship 7 を通じて 無料の米国パッケージ転送アドレスにサインアップできます。 .
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注文した商品はいつ発送されますか?
発送までの一般的な処理時間: (特定の時間については、特定のリストを参照してください)- MFP ロープ: 4～7 営業日
- ヘンプロープ：5～7週間
- キャンドル: 1～3週間
- レザー/インパクト（おもちゃ単体）: 5～7週間
- レザー/インパクト (キット/大量注文): 7-8 週間
- アクセサリと書籍: 3～5 営業日
このウィンドウが終了する前に注文が処理されて出荷される可能性がありますが、特に大規模な注文やよりカスタマイズされた注文の場合、注文の処理に時間がかかる可能性もあります. 特別な緊急イベント (誕生日プレゼント、記念日、大会、ワークショップなど) のために迅速な処理が必要な場合は、 お問い合わせください。
商品の発送準備が整うと、商品が到着する速度は、チェックアウト時に選択された配送業者と郵便の種類によって異なります。これらの納期は、製品が製造され出荷された後のものであり、当社の処理時間には適用されません. 購入する特定のアイテムについて、発送前に予想される製造/処理時間を確認してください。
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海外発送はしていますか?
はい! Agreeable Agony は、世界中のすべての国に製品を出荷しています。さまざまな速度のサービスを備えたさまざまなキャリア オプションを提供しています。配送料は、選択した正確な場所と配送業者に基づいて、カート ページとチェックアウト時に計算されます。
送料には送料のみが含まれています。 関税の制限と手数料は目的地によって異なります。 お客様は、VAT*、税金、またはお客様の国によって課されるその他の輸入関税について単独で責任を負います。
VAT/関税処理の遅延と配達時の関税支払いを回避したい EU のお客様向け。免税配送については、お問い合わせください。多くの場合、VAT/関税の請求書を発行し、DDP (配送関税を支払う) で発送することができます。
*2022 年の英国の更新: £135 (~$179 USD)未満の英国の注文は、チェックアウト時に 20% の VAT を徴収し、DDP で発送されます (すべての税金は支払われます)。 ）。このしきい値を超える注文は、DDU (送料未払い) で発送されます。
サイトに表示されているすべての英国の価格には 20% の付加価値税が含まれています。最終注文合計が £135 を超える場合、カートの合計は 20% 減額され、配送時に VAT + 関税が徴収されます。
---->意外と高く見える？いつでもご連絡いただければ、実際の重量と送料を再確認できる場合があります <----
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パッケージは個別ですか?
すべてのパッケージを茶色の紙/厚紙のメーラーまたは USPS ブランドのボックス/封筒で郵送します。当社の返送先住所には、当社の商号が「AgAg」としか記載されていません。
小規模な注文の場合、Squid のロゴが外側に付いた封筒で発送される場合があります。それらには、私たちの商号やキンクへの言及は含まれていません。イカの絵柄も特に避けたい場合は、ご注文時に簡易包装希望の旨をご記入ください。
国際郵便の場合、パッケージの内容を合法的かつ完全に宣言する必要がありますが、説明にセックスやキンクに関連する言葉を避けるために最善を尽くします (別名、「ボンデージ ロープ」ではなく「MFP ロープ」)。 ")
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貨物には保険がかけられていますか?
パッケージの破損や紛失が時々発生することを理解しています。私たちのすべてのパッケージには、必要に応じて郵便配達業者および/または追加のサードパーティの保険を通じて保険がかけられています.---------------------------------------
追跡はいつ更新されますか?
当社の国内およびカナダへの配送のほとんどは、ニュージャージー州の PARCLL ハブを通じて行われます。追跡番号が更新されるまでに 1 ～ 2 営業日かかる場合があります。安心してください、パッケージは準備中です！ 2 営業日以上経っても追跡の更新 (www.agreeableagony.com/apps/track123) が表示されない場合は、お問い合わせください。必要に応じてメール検索。
その他の国際注文の場合、通常は ePostGlobal で発送されます。注文ページの追跡番号で最新情報が提供されます。有用な更新が開始されるまで、1～2 営業日かかります。パッケージを直接追跡できます: https://portal.epgshipping.com/ParcelTracker/HomePageTracker
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****COVID-19アップデート****
残念ながら、COVID-19 の現実により、国内および国際配送の遅延に対処しています。お客様は、国内および国際出荷のために倉庫を離れた後、到着時間が長くなることがよくあります.多くの荷物は通常の飛行機のルートからルート変更されており、より遠回りの船または地上輸送手段を使用することを余儀なくされています. 追跡ステータスの一時停止が長引いている場合は、注文が失われていない可能性が高く、単に遅れているだけです. . 注文が米国で最後にスキャンされてから、目的地の国で再びピックアップされるまでの間に、更新がないため長い遅延が発生します。これは、世界中で通関手続きが遅れているためです。
当社のカスタマー サービス チームは、お客様と同じ追跡ツールを使用しているため、運送業者が現在提供している追跡情報以外にアクセスすることはできません。
理由を超えて荷物が遅れています ご連絡ください.
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