환불 정책

반품:

저희 정책은 30일 동안 지속됩니다. 구매 후 30일이 경과한 경우 안타깝게도 환불 또는 교환을 제공할 수 없습니다.

반품을 받으려면 상품이 사용되지 않았으며 상품을 받았을 때와 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.
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여러 종류의 상품은 반품이 면제됩니다. 친밀하거나 위생적인 ​​물품, 위험 물질, 인화성 액체 또는 가스가 포함된 제품은 허용되지 않습니다.

추가 반품 불가 품목:
기프트 카드
다운로드 가능한 소프트웨어 제품
일부 건강 및 개인 위생 용품

반품을 완료하려면 영수증 또는 구매 증빙 자료가 필요합니다.
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환불(해당되는 경우):

반품이 접수되고 검사되면 반품된 항목을 받았음을 알리는 이메일을 보내드립니다. 또한 환불 승인 여부도 알려드립니다.

승인되면 환불이 처리되고 영업일 기준 5-7일 이내에 신용 카드 또는 원래 결제 방법으로 크레딧이 자동으로 적용됩니다.
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지연 또는 누락된 환불(해당되는 경우):


아직 환불을 받지 못했다면 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요.
그런 다음 신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음으로 은행에 문의하십시오. 환불이 게시되기 전에 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을 받지 못한 경우 info@agreeableagony.com으로 문의해 주십시오.
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세일 상품(해당되는 경우):
정가 상품만 환불될 수 있으며, 안타깝게도 세일 상품은 환불되지 않습니다.
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교환(해당되는 경우):
상품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교환해 드립니다. 동일한 품목으로 교환해야 하는 경우 orders@agreeableagony.com으로 이메일을 보내 다음 주소로 품목을 보내주십시오. >

선물:

상품을 구매하고 귀하에게 직접 배송할 때 선물로 표시된 경우 반품 가치에 대한 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 이메일로 발송됩니다.

상품을 구매할 때 선물로 표시되지 않았거나 선물을 준 사람이 나중에 당신에게 주기 위해 주문한 상품을 스스로 배송한 경우, 선물을 준 사람에게 환불을 보내 드리고 반품에 대해 알게 될 것입니다.
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배송:

제품을 반품하려면 Agreeable Agony  221 Pine St #145 Florence, MA 01062로 제품을 우편으로 보내야 합니다.

order@agreeableagony.com으로 연락하여 반품 승인을 받을 때까지 메일을 보내지 마십시오.

귀하가 상품을 반품하는 데 드는 배송비는 귀하가 부담해야 합니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 불량품으로 교환/수리를 받으신 경우 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 원하지 않는 제품을 반품하는 경우 반품 배송비는 전적으로 귀하가 부담해야 합니다.

거주 지역에 따라 교환 상품이 고객님께 도착하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.

75달러가 넘는 상품을 배송하는 경우 추적 가능한 배송 서비스 이용 및/또는 배송 보험 가입을 고려해야 합니다. 우리는 제품이 우리에게 배송되는 것을 보장할 수 없으며 반품된 품목을 받을 것이라고 보장할 수 없습니다.